お知らせ

通話告知・録音システムの導入について

2024.06.25

通話告知・録音システムを導入いたします。

電話対応の品質向上および業務改善を目的に、次のとおり、通話内容の録音を開始いたします。　　

 

１.運用開始日

令和６年７月１日(月曜日)

 

２.通話録音

神奈川県行政書士会に電話をいただいた際に、通話録音をお知らせするアナウンスが流れ、

その後、電話がつながり録音が開始されます。

なお、神奈川県行政書士会からの発信の際にはアナウンスは流れませんが、通話録音が開始されます。

引き続き、業務改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

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